ГРАЖДАНСКАЯ ЖУРНАЛИСТИКА В КУЛЬТУРНОЙ ПАРАДИГМЕ WEB 2.0

Полный текст

Журналистика (от фр. journal - днев- ник, jour - день) - одно из важнейших соци- альных явлений современной жизни, вид массово-информационной деятельности, обеспечивающей взаимодействие между личностью, группой людей и обществом в целом, а также между различными обще- ственными сферами. Процесс журналист- ской деятельности состоит из сбора, обра- ботки, хранения и периодического распро- странения актуальной общественно- значимой информации [1]. Гражданская журналистика - вид увлечения, которому посвящают себя люди разных профессий, получивший широкое распространение с развитием Интернета и новых цифровых технологий [2]. Словосочетание «гражданская журна- листика» в американской прессе появилось ещё в 1988 году в связи с попыткой вывести американскую журналистику из кризиса. Гражданскую журналистику также называют социальной, рефлексивной, общинной, жур- налистикой соучастия, гуманитарной и т. д. Этот термин также употребляется в качестве синонима народной журналистики - журна- листики любителей, осуществляемой под контролем профессионалов (народные кор- респонденты пишут, но профессионалы ре- дактируют их материал, прежде чем отдать их в печать). В России идея такой журнали- стики появилась ещё в советские времена и воплотилась в движении рабочих и сельских корреспондентов [3]. По сути, гражданская журналистика существовала и до появления Интернета, однако с возникновением по- следнего резко изменились её масштаб, со- держание и организация, а главное, её роль в обществе [4]. Традиционная журналистика также претерпела изменения с развитием сети Ин- тернет. Становление отечественной онлайн- журналистики приходится на период с 1990 по 2003 годы, с момента появления первых русских юзнет-конференций и до появления первых отечественных блог-платформ, озна- меновавших конец эпохи Web 1.0. Под Web 1.0 Л. О. Алгави понимает концепцию созда- ния цифрового новостного пространства на базе коммуникационной модели «один → многим», согласно которой содержание со- здаётся профессионалами, публика не при- нимает участие в процессе формирования и распространения контента, а владелец ин- тернет-медиа заинтересован в удержании аудитории на своём сайте [5]. Утверждение культурной парадигмы Web 2.0 позволило потребителям информа- ции самостоятельно создавать контент. Се- 90 Социология годня Web 2.0 в основном рассматривается как экономическая и бизнес-платформа, и, как пишет Н. Соколова, культурный анализ данного феномена ещё предстоит осуще- ствить, но несомненно, что вопросы, связан- ные с Web 2.0, затрагивают очень многие ас- пекты, в том числе и развитие гражданской журналистики. В сравнении с Интернетом версии Web 1.0, ограничивавшем возможности обратной связи, Web 2.0 ориентирован на пользовате- ля, даёт ему возможность производить кон- тент (статьи, фотографии, видео, музыку) и обмениваться им. Web 2.0 позволяет филь- тровать чужой контент, создавать тематиче- ские сообщества и социальные сети, прини- мать участие в интернет-проектах. Модель «от одного к многим» заменилась на модели «от многих к одному» и «от многих к мно- гим». По сути, в Web 2.0 произошло вопло- щение коллективного разума. Сейчас на пер- вый план выходит любитель-непрофессио- нал и сеть становится живой и активной [6]. Информационный рынок теперь имеет дву- сторонний характер, где каждый может находиться как в позиции потребителя, так и в позиции производителя массовой инфор- мации [7]. Н. В. Калинина пишет, что понимание новых тенденций в сфере современных мас- совых коммуникаций не может быть полным без анализа трансформации социальной ор- ганизации современного общества. Ключе- вым понятием становится концепт «сетевого общества», в котором ведущим организаци- онным моментом становится социальная сеть (коммуникативная самовоспроизводя- щаяся сеть). Гражданское общество тради- ционно определяется как совокупность ин- ститутов и организаций, являющихся по- средниками между государством и его граж- данами, а для нового общества типично смещение фокуса с формальных институтов на общественно-политические взаимоотно- шения его действующих лиц. В новом обще- стве умело используются новые глобальные коммуникационные технологии (электрон- ные сети), происходит установление и укрепление связи между человеческими и электронными сетями. Описанные измене- ния являются значимым фактором формиро- вания новой медийной реальности [8]. Первое десятилетие текущего века называют началом эпохи «информационного самообслуживания населения», так как на данном историческом этапе технологические средства позволяют простому человеку стать издателем, редактором, репортёром. Обыч- ный человек, способный создать контент, интересный другим людям, может собрать свою аудиторию [9], а Интернет благодаря определённым технологическим особенно- стям функционирует как сложная, динамич- ная информационная инфраструктура, предоставляющая возможности для распро- странения любых видов информации в гло- бальном масштабе [10]. О гражданской журналистике как о яв- лении активно заговорили в начале двухты- сячных годов в связи с интенсивным разви- тием сети Интернет и созданием ряда веб- сайтов, позиционирующих себя как незави- симые, «гражданские» медиа (IndyMedia и OhMyNews) [10]. Зарождение гражданского медиа-активизма в нашей стране относится к концу девяностых годов ХХ века, когда пер- вый русскоязычный пользователь зареги- стрировался на сайте «Живой журнал». Позднее такие блоги были созданы многими известными людьми, общественными дви- жениями, партиями [11]. К 2010-му году со- циальные сети приобрели особую популяр- ность. «Вконтакте» и «Одноклассники» вна- чале существовали для удовлетворения по- требности в бытовом общении, позже круп- ные интернет-площадки социальной направ- ленности сформировали «Twitter» и «Facebook» [12]. Понятие «гражданская журналистика» имеет большое количество определений и пришло в мировую журналистику из амери- канской. S. Bowman, C. Willis, M. Stephens применяют термин «гражданская журнали- стика» в отношении действий граждан, кото- рые с целью предоставления точной, незави- симой, надёжной и значимой информации по разнообразным темам играют активную роль в процессе получения, обработки и распро- странения информации [13; 14]. И. М. Дзя- лошинский выделяет гражданскую журнали- стику как особый тип журналистской дея- тельности, прямо ориентированной на вос- питание гражданской позиции, устранение конфликтов, побуждение аудитории к уча- Вестник молодых учёных и специалистов Самарского университета. 2018. № 1 (12) 91 стию в выработке социально значимых ре- шений, политических ценностей [15]. А. С. Бобрышова приводит следующую трактовку понятия «гражданская журнали- стика» - «деятельность непрофессиональных авторов, осуществляемая в Интернете - в блогах, социальных сетях, посредством микроблогинга, а также на сервисах тради- ционных СМИ» [16, с. 79]. Другие учёные (Н. Подпорина, А. М. Ясинская, И. В. Жилавская) считают, что основным свойством гражданской жур- налистики является центральное положение в ней личности с гражданским самосознани- ем, а само понятие «гражданская журнали- стика» можно интерпретировать как журна- листскую деятельность людей с граждан- ским сознанием, не являющихся профессио- нальными журналистами [17]. Исследователи гражданской журнали- стики подчёркивают, что процесс создания контента непосредственно связан с тесной работой с аудиторией, а также имеет харак- тер творческой деятельности, направленной на формирование гражданской позиции и призыва к совместным решениям социально- значимых проблем [18]. Термин «гражданская журналистика» употребляется в качестве синонима народ- ной журналистики, осуществляемой любите- лями. По причине развития интернет- технологий её приравнивают также к блогер- ству, так как блогеры нередко первыми предоставляют интересную и острую акту- альную информацию. Помимо Интернет- проектов и блогов к гражданской журнали- стике можно также отнести социальные сети, которые являются центром представления оперативных новостей и дискуссионной площадкой [16]. К. И. Бабина считает, что гражданская журналистика возникает не из старой, офи- циозной системы СМИ «сверху вниз», а вы- растает снизу вверх. Голос получают обыч- ные пользователи, создавая блоги, форумы, профессиональные интернет-сообщества. Этот поток информации имеет авторитет объективности и незаинтересованности и выносит на общее ознакомление отфильтро- ванную и обогащённую информацию, неред- ко не уступающую профессиональным ме- диа. Многие из этих источников имеют вну- шительную аудиторию потребителей и зна- чительное общественное влияние [19]. В зарубежной литературе термин «гражданская журналистика» обозначается двумя различными по содержанию категори- ями - citizen Journalism и сivic Journalism. Civic journalism - «гражданская журналисти- ка», «общественная журналистика» или «со- циально-активная журналистика», возник- шая в эпоху до появления Интернета. При- меняется по отношению к профессиональной журналистике, направленной на развитие гражданской активности читателей и вовле- чение их в публичную жизнь. Citizen journalism - «гражданская журналистика» или «журналистика гражданского участия», подразумевающая «деятельность непрофес- сиональных авторов, осуществляемую в Ин- тернете - в блогах, социальных сетях, по- средством микроблогинга, а также на серви- сах традиционных СМИ» [20]. Журналистика гражданского участия по сути является оппозицией профессио- нальной журналистской деятельности. Это самодеятельная журналистика, акторами ко- торой являются граждане, а не профессиона- лы. Гражданские журналисты не владеют профессиональными приёмами работы с ин- формацией, что приводит к смешению фак- тов и их оценок, к распространению недо- стоверной и непроверенной информации. Термин «гражданский журнализм», по мне- нию экспертов, является неуместным и про- тиворечит пониманию журналистики как профессии [8]. И. А. Сизюкова отмечает, что в сети Интернет исчезает грань между дея- тельностью профессионального журналиста, обладающего определёнными правами и имеющего регламентируемые законом обя- занности, и тем субъектом, работа которого по ряду параметров совпадает с журналисти- кой. Подобное «размывание» статуса журна- листа в Интернете, по мнению автора, при- водит к девальвации ценностей журналисти- ки, к снижению общественной значимости этой профессии [21]. Д. В. Агеев отмечает, что в работах, посвящённых гражданской журналистике, анализируются две большие категории граж- данской сетевой активности. Первая - «сти- хийная гражданская журналистика» - это зафиксированные очевидцами свидетельства 92 Социология крупных, общественно значимых событий (авиакатастрофы, перестрелки, взрывы, ава- рии). В этом случае обычно пользователи не занимаются новостями на постоянной осно- ве. Другая категория - «организованная гражданская журналистика». Она представ- ляет собой проекты, изначально направлен- ные на использование информации «граж- данских журналистов». Они представляют собой типичные онлайн-медиа, наполняемые пользовательским контентом. Специфика данной категории состоит именно в отсут- ствии стихийности [10]. З. О. Серебряковой в рамках исследо- вания процесса деинституциализации был рассмотрен феномен стихийного освещения экстраординарных событий. Среди очевид- цев ярких событий есть «хорошо информи- рованные граждане» (термин А. Шюца), ко- торые притязают лишь на повышение попу- лярности своего блога, но их действия также создают потенциальную возможность для последующего глобального распространения информации деинституциональными журна- листами [22]. А. Вельф приводит следующие пре- имущества гражданской журналистики [23]. 1. Большое число «корреспондентов». Такую обширную сеть корреспондентов не может позволить себе содержать ни одно офи- циальное издание, в связи с чем большинство пользователей выбирает блоги для получения разносторонней информации, идущей непо- средственно от очевидцев событий. 2. Независимость и объективность - информация, полученная от непосредствен- ных очевидцев событий, отсутствие редак- тирования, временных и географических границ, многомерность информационной картины. 3. Бесплатность контента для читателей. Традиционным медиа для эффектив- ной работы с аудиторией уже мало своих сил для поставки информации и своих кана- лов для её распространения. Социальные медиа представляют для традиционных СМИ важный информационный канал, но гражданская журналистика имеет слабую способность к самоорганизации, поэтому профессиональные СМИ необходимы для организаторской и редакторской деятельно- сти гражданских журналистов. Именно по этой причине имеет смысл говорить не о борьбе профессиональных журналистов и блогеров, а об их взаимодействии и симбио- зе [24]. С развитием «сети сетей» потреби- тели медиа получают возможность и непо- средственного обмена мнениями, и созда- ния своей референтной группы, независя- щей от профессиональных СМИ, которые, с целью выживания, должны утратить при- сущие им институциональные свойства и стать «другом» или квалифицированным экспертом-советчиком, необходимым для данного сообщества. Главными факторами эффективности гражданской журналистики являются неравнодушие и включённость коммуникатора в актуальные для многих людей события, его уважительное отноше- ние к реальной и потенциальной аудитории, а также техническая специфика коммуника- ции и подготовленность мобильного репор- тёра к этому процессу [9]. Н. И. Федосеева и Я. В. Кихтан на ос- нове анализа социальных исследований сле- дующим образом структурируют проблемы современной гражданской журналистики [25]. 1. Недостаточный уровень ответствен- ности за предоставляемый контент, исполь- зование в материалах непроверенной ин- формации. 2. Отсутствие редактуры, использова- ние нелитературного русского языка, обс- ценной лексики, жаргонных и сленговых вы- ражений, чрезмерная эмоциональность. 3. Пристрастная и предвзятая подача информации. 4. Отсутствие профессиональных стан- дартов журналистики (уважение частной жизни и достоинства, уважение обществен- ных интересов, уважение всеобщих ценно- стей и многообразия культур). 5. Отсутствие в большинстве случаев официальных источников, нужных для про- верки достоверности информации. 6. Недостаток глубины анализа темы и противоположных мнений. М. Кажмарчик приводит мнение М. Zelaszczyk о причинах снижения популярности традиционной журналистики и доверия к ней со стороны аудитории. Она отмечает, что конкуренция на свободном рынке СМИ не- редко приводит к негативными последстви- Вестник молодых учёных и специалистов Самарского университета. 2018. № 1 (12) 93 ям: погони за сенсацией, фальсификация ин- формации, манипуляции фактами. А вот анализ причин происходящего, отражение нравственной и этической составляющих до- вольно часто отсутствуют. Телеканалы со- ревнуются в эпатировании зрителя актами насилия, агрессии, модным становится без- удержный натурализм (для возбуждения не- здоровых эмоций зрителей используются че- ловеческие трагедии. Острая конкуренция на свободном рынке прессы и электронных ме- диа, с одной стороны, вынуждает их к быст- рому реагированию на события и росту про- фессионализма, но, с другой стороны, спеш- ка и стремление к победе с конкурентами приводит к тому, что материалы становятся мелкими, без рефлексии [26]. Отношение исследователей к новому формату медиа неоднозначно. Л. А. Битков считает, что публичные страницы «убивают» гражданскую журналистику. Социальные сети, по мнению автора, превратились в «жевательную резинку для глаз», а огромные объёмы информации, идущие из пабликов, - в информационный комбикорм для потреби- теля, убивающего время. Тенденция разви- тия социальных сетей в настоящее время та- кова, что пользователи уходят в специализи- рованные нишевые сообщества, избавляясь от информационного шума в своих новост- ных лентах. Такая потребность в оригиналь- ном контенте может означать как подготовку к качественному информационному скачку в социальных медиа, так и быть предвестни- ком того, что аудитория пресытилась и ждёт чего-то нового [27]. Н. А. Гасанов же полагает, что возмож- ность свободной публикации в Интернет поз- воляют гражданам участвовать в решении важных социальных проблем. Блогосфера ста- новится пространством открытого диалога пользователей сети, инициатором диалога при этом становятся не только блогеры, но и пред- ставители власти и бизнес-структур. Социаль- ная проблематика отечественных интернет- страниц охватывает значительный перечень социальных проблем, в котором ведущие ме- ста отводятся незащищённым слоям населе- ния. Используемые в медиаконструировании инструменты эволюционировали от записи в блоге до сложных видеоблогов и самостоя- тельных социальных СМИ [28]. Таким образом, гражданская журнали- стика - социальный феномен, возникший в конце XX века. Утвердившись вначале в пе- чати, данное явление быстрыми темпами распространилось на телевидение и Интер- нет. Суть гражданской журналистики и её положение в современном мире восприни- маются различными исследователями крайне неоднозначно. Её оценивают как новый ис- торический этап развития журналистики, как конкуренцию традиционным СМИ, как сти- мул к их развитию, как помощника профес- сиональной журналистике или как явление, не имеющее ничего общего с журналисти- кой.

Об авторах

Агавни Манвеловна Оганян

Самарский университет

Email: an14oganyan@mail.ru
Самара, Россия

Список литературы

Дополнительные файлы