СОВРЕМЕННЫЕ ГРАЖДАНСКИЕ КОММУНИКАЦИИ В ЦИФРОВОЙ СРЕДЕ КАК ОСНОВА ДЛЯ СОЦИАЛЬНО-ПОЛИТИЧЕСКИХ ИЗМЕНЕНИЙ

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

В статье представлены результаты теоретического исследования современных форм гражданского участия, реализация которых протекает в рамках цифрового пространства. Автором даётся терминологическое пояснение связываемому с данным феноменом целому спектру понятий, существующих в научной мысли, с целью выделить наиболее релевантные определения для обсуждения активистских практик в цифровой сетевой инфраструктуре. Особое внимание уделяется анализу потенциала гражданских приложений с точки зрения построения гражданского технологического сообщества. Автор приходит к выводу, что именно формирование сетевых структур IT-разработчиков гражданских приложений и их включённость в сети гражданских активистов могут выступать ключевыми факторами готовности сетевого окружения к общественно-политическим трансформациям.

Полный текст

В настоящее время бесспорным явля- ется тот факт, что построение социального, демократического государства с обеспечива- емым ростом качества жизни, реализован- ными правами и свободами граждан не пред- ставляется возможным без активного уча- стия самих граждан. Различного рода обще- ственные движения сегодня превращаются в важный ресурс социальных преобразований и выступают средством преодоления патер- налистских отношений в обществе. Одна из ключевых особенностей со- временных форм социального активизма за- ключается в том, что для организации раз- личного рода общественных движений всё чаще характерен сетевой принцип, который обусловлен, в частности, революциями, про- изошедшими в области информационно- коммуникационных технологий. Стремительное совершенствование ин- тернет-технологий, выступившее в качестве одного из ключевых факторов расширения разнообразных форм социальных сетей и возникновения новых способов взаимодей- ствия и технологий управления, привело к тому, что сегодня самой актуальной обла- стью распространения активистских практик является Интернет. Цель настоящего исследования заклю- чается в изучении особенностей граждан- ской активности, реализуемой в рамках со- временного цифрового пространства. Вначале рассмотрим феномен цифро- вой активности, а затем дадим описание спе- цифики гражданского технологического со- общества как одной из форм цифрового ак- тивизма на примере российской платформы «Теплица социальных технологий». Следует обратить внимание на суще- ствующий ныне плюрализм понятий, которые различные группы исследователей предпочи- тают использовать в отношении новых форм гражданского активизма. К часто встречаемым из них можно отнести цифровой активизм, ха- ктивизм, кибер-активизм, интернет-активизм и другие. Несмотря на то, что все перечислен- ные определения подразумевают преимуще- ственное сосредоточение гражданской актив- ности в сети Интернет, каждое из них тем не менее включает в себя свою специфику. Наиболее устоявшимся в западной и в послед- нее время отечественной научной мысли тер- мином, отсылающим к современным проявле- ниям общественных инициатив и движений, 84 Социология является цифровой активизм (digital activism). Американский исследователь Мэри С. Джойс, выступая в защиту использования термина «цифровой активизм», объясняет несостоя- тельность иных альтернативных понятий [1]. Так, «киберактивизм» (cyber-activism), «он- лайн-организация» (online organizing) и «он- лайн-активизм» (online activism) не являются достаточно исчерпывающими, поскольку под- разумевают гражданскую активность в гло- бальной сети, но не учитывают использование мобильных телефонов и других автономных цифровых устройств в активизации (например, распространение цифрового контента на флеш-накопителях). В свою очередь так назы- ваемые социальные медиа для социальных из- менений (social media for social change) отно- сятся ко всевозможным социальным приложе- ниям, таких как Facebook, но исключают тех- нологии SMS и электронную почту. Исследо- ватель также выступает против использования терминов «электронный активизм» (E-activism) и «электронная пропаганда» (e-advocacy), аргументируя это тем, что спектр электронных технологий значительно шире цифровых. Активисты в ходе своей практики, действительно, задействовали такие техниче- ские инструменты, как диктофоны, электрон- ные мегафоны и магнитофоны VHS, однако данные технологии не являются цифровыми, поскольку не кодируют и не передают инфор- мацию в виде цифр, как в случае с цифровыми устройствами. Кроме того, они не способны обеспечить масштабируемость, которой ха- рактеризуется глобальная цифровая сеть. Последним термином, рассматриваемым М. С. Джойс, является информационный акти- визм (Info-activism), подразумевающий ис- пользование информационно-коммуникаци- онных технологий для реализации информа- ционно-пропагандистской деятельности. Од- нако, как отметил руководитель международ- ного проекта «Тактический технологический коллектив» (Tactical Technology Collective) Дирк Слейтер в недавнем онлайн-диалоге, проведённом организацией «Новые тактики в области прав человека» (New Tactics in Human Rights), информационный активизм стоит по- нимать как стратегическое и преднамеренное использование информации в рамках той или иной кампании, которое далеко не всегда включает цифровые или интернет- приложения. Из этого следует, что для инфор- мационного активизма применение цифровых технологий не является обязательным крите- рием, а его эффективность может быть обу- словлена использованием печатных листовок, политических трафаретов или сарафанного радио. Таким образом, объём активистских практик, который охватывает понятие «ин- формационный активизм», оказываются шире, чем те, которые можно отнести к активизму цифровому. Эта же проблема касается и рас- пространённого среди отечественных иссле- дователей термина «медиа-активизм», кото- рый, в свою очередь, охватывает не только но- вые медиа, но и традиционные в том числе. В результате своего детального анализа исследователь приходит к выводу, что поня- тие «цифровой активизм» является наиболее релевантным для обсуждения всех случаев гражданских и политических кампаний, в которых используется цифровая сетевая инфраструктура. Другая сложность заключается в опре- делении самого феномена цифровой актив- ности. Как отмечает американский социолог Ян Гобинь, несмотря на то что активистские практики в цифровом пространстве суще- ствуют и развиваются уже на протяжении более десяти лет, сам термин «цифровой ак- тивизм» в академических кругах продолжает оставаться широким и весьма неоднознач- ным [2]. Согласно одной из существующих научных направлений, под категорию циф- рового активизма, которая определяется как гражданская деятельность, реализующаяся посредством как стационарных, так и мо- бильных устройств с доступом к Интернету, подпадают различные проявления хактивиз- ма (понимаемые как электронные формы гражданского неповиновения), хакерские атаки на веб-сайты, распространение хеште- гов и интернет-пропаганда [1]. Другие ис- следователи, в частности итальянский со- циолог и политолог Пауло Гербаудо, под цифровым активизмом понимают использо- вание всех цифровых средств массовой ин- формации в политических целях [3]. Наиболее исчерпывающим, на наш взгляд, является определение, предложенное российскими исследователями Н. А. Рябчен- ко и А. А. Гнедаш, согласно которому под цифровым активизмом понимается «исполь- Вестник молодых учёных и специалистов Самарского университета. 2018. № 1 (12) 85 зование открытых данных, online-простран- ства, социальных сетей и сетевых сообществ, базирующихся на таких платформах, как Facebook, Twitter, ВКонтакте и других, под- кастов видеохостингов, в первую очередь YouTube, для мгновенной коммуникации и представления локальной информации ши- рокой общественности посредством блого- волн» [4]. При этом общим основанием для всех существующих в цифровом простран- стве сетей является двоичный код (серия цифр 1 и 0, с помощью которых возможна передача данных в Интернете). Именно циф- ровой код выступает универсальной средой для всех форм цифрового активизма. В настоящее время к базовым «полям» генезиса цифрового активизма относятся: 1) гражданские приложения; 2) социальные платформы; 3) подкасты видеохостингов; 4) хештеги и фолксономия. В последнее время всё более отчетливо прослеживается заинтересованность как со стороны государственных организаций, так и со стороны некоммерческих общественных структур в разработке различных граждан- ских приложений и построении сотрудниче- ских отношений со специалистами из IT- сферы, что, в свою очередь, свидетельствует о благоприятных условиях для создания ги- бридных форм взаимодействия и, как след- ствие, для реализации инновационной дея- тельности. Как указывают российские иссле- дователи Н. А. Рябченко и А. А. Гнедаш, се- годня можно смело говорить о трансформа- ции гражданских приложений в Civic technology, а также о формировании внутри IT-сферы целого технологического сообще- ства, задача которых состоит не только в разработке цифровых приложений, но и в выработке различного рода общественно значимых инициатив, усиливающих тем са- мым гибридные взаимодействия [5]. В целом деятельность гражданского технологического сообщества реализуется в двух ключевых направлениях. 1. Open Government, объединяющее под собой совокупность проектов, ориентиро- ванных на изменения по принципу «сверху вниз» и базирующихся на идеи «прозрачно- сти» государственных институтов власти, развитии открытых данных, свободном до- ступе к государственным услугам в цифро- вом пространстве, а также участии граждан в решении социально-политических вопросов. 2. Community Action. Деятельность про- ектов, входящих в данную категорию, пред- ставлена на «низовом» уровне и основана на обмене информацией, финансировании, а ко- ординация между участниками осуществляет- ся по принципу P2P (P2P - Peer-to-peer - от пользователя к пользователю). Активная включённость разработчиков гражданских приложений в систему цифрово- го активизма, по мнению исследователей, яв- ляется важным показателем готовности сете- вого сообщества к изменениям. На сегодняш- ний день большая часть гражданских прило- жений разработана на основе крупнейшего веб-сервиса для хостинга IT-проектов и их совместной разработки «GitHub». Слоган дан- ного ресурса звучит следующим образом - «Social Coding» (в переводе на русский язык - «Пишем код вместе»). В ноябре 2016 года ни- дерландским исследователем Стефаном Баа- ком был проведён так называемый GitHub- эксперимент, цель которого состояла в описа- нии глобального технологического сообще- ства с помощью GitHub. Одним из результатов исследования стала интерактивная карта ме- стонахождений разработчиков гражданских приложений (рис. 1) [6]. Данная карта наглядно демонстрирует тот факт, что несмотря на глобальный харак- тер цифрового пространства, гражданское технологическое сообщество в значительной степени представляет собой феномен запад- ных стран, где технологии имеют более глу- бокие корни. В то же время лишь одна по- метка на карте свидетельствует о наличии гражданских IT-проектов в России. В современной России платформой, ори- ентированной на построение сотрудничества между некоммерческими организациями и IT- специалистами, является общественный обра- зовательный проект «Теплица социальных технологий». На его основе было успешно ре- ализовано значительное число гражданских проектов («Экопульсар», «П.О.Л.И.Н.А.», «РедФонд», «Работа для людей с инвалидно- стью в Воронежской области», «Open Recycle Bot» и другие), что свидетельствует о высоком потенциале данного ресурса для развития рос- сийского цифрового активизма в целом. Вестник молодых учёных и специалистов Самарского университета. 2018. № 1 (12) 86 Рис. 1. Карта разработчиков гражданских приложений [6] Как сказано на официальном сайте проекта, «миссия “Теплицы социальных тех- нологий” - развивать культуру создания гражданских онлайн-приложений. Мы свя- зываем гражданских активистов и IT- специалистов. Одним мы рассказываем о том, как создавать онлайн-приложения. Вто- рым - объясняем, какие общественные про- блемы можно решить с помощью информа- ционных технологий. Мы считаем, что и технари, и общественники могут помочь друг другу, просто не знают как. Наша зада- ча - их познакомить» [7]. Затрагивая вопрос о специфике граждан- ских приложений, реализуемых на территории России, важно отметить, что ключевым крите- рием для их классификации является особен- ность используемых технологий. В данном случае можно выделить такие разновидности, как сайты, чат-боты и общественные кампа- нии. Однако, на наш взгляд, не менее важным представляется типологизация гражданских приложений с точки зрения их воздействия на пользователя. Рассмотрим основные типы приложений, существующие на сегодняшний день в российской цифровой среде. 1. Приложения, меняющие поведение. Суть данных приложений заключается в их способности воздействовать на человека. Как отмечает руководитель проекта «Тепли- ца социальных технологий» Алексей Сидо- ренко, «мы постоянно общаемся с помощью мобильного телефона, компьютера, девайсы становятся для нас такими же важными, как близкие люди. Поэтому любое приложение имеет трансформационную возможность что-то изменить» [8]. Таким образом, поль- зователь в данном случае представляет собой своеобразный объект. Ярким примером мо- гут выступать мобильные приложения, бла- годаря которым пользователь имеет возмож- ность изменить своё привычное поведение. Например, чат-бот «OpenRecycle» призван облегчить раздельный сбор мусора тем, кто не знаком с деталями этого процесса. В свою очередь с помощью приложения «Твой час», представляющего собой электронное порт- фолио добрых дел, пользователи могут вы- делить один час свободного времени на то, чтобы выполнить одно из заданий. 2. Приложения, привлекающие инте- рес. Общественные кампании обрели новые 86 Социология Вестник молодых учёных и специалистов Самарского университета. 2018. № 1 (12) 87 черты благодаря IT-инструментам. В рос- сийской практике нередко гражданские при- ложения создаются с целью привлечения внимания общественности к насущным про- блемам. Например, чат-бот благотворитель- ной организации «Ночлежка» «Индекс уяз- вимости» предсказывает шансы стать без- домным, тем самым актуализируя проблему бездомности. В этом контексте пользователь предстаёт уже в роли субъекта. В то же вре- мя приложения, построенные на основе тех- нологии виртуальной и дополненной реаль- ности, не только привлекают внимание к те- ме, но и стремятся вовлечь пользователей, трансформируя их ценностные установки. Так, Международный комитет Красного Креста запустил приложение дополненной реальности о последствиях войны «Войти в комнату». 3. Функциональные приложения, на- правленные на то, чтобы позволить пользова- телям совершить определённое действие, при этом не изменяя непосредственно его поведе- ния. Примером служит мобильное приложе- ние «Армия и закон» с тревожной кнопкой в помощь военнослужащему, а также приложе- ние «Насилию.нет», разработанное специаль- но для подачи сигнала в случае беды. 4. Приложения, призванные обеспечи- вать прозрачность, базируются на открытых данных и выполняют роль исследователь- ского инструмента. Такие приложения не провоцируют на конкретные действия, одна- ко отвечают за прозрачность в процессе освещения той или иной проблемной ситуа- ции посредством привлечения сторонних наблюдателей. «Сам факт наличия наблюда- теля меняет ситуацию к лучшему, - уточнил Алексей Сидоренко. - Хоть и пользователи нужны как дополнительные «глаза», прило- жение также призвано им помогать» [8]. В качестве примера подобных приложений можно выделить экологический проект «Trash Out», представляющий собой интер- активную карту несанкционированных сва- лок, с помощью которой можно отмечать на карте места с мусором. Таким образом, проведённый нами анализ показал, что способы решения соци- ально значимых проблем и задач в интерак- тивных цифровых проектах на сегодняшний день обрели в России относительно устойчи- вые формы. Представляя собой совокупность технических средств и человеческого факто- ра, механизм функционирования цифровых медиа в реализации актуальных задач обес- печивает оптимальную модель для привле- чения внимания целевой аудитории к про- блеме и стимулирует решения этой пробле- мы на любом из уровней социально- политической системы. В то же время в кон- тексте современной российской реальности наиболее важным следствием развития циф- рового активизма являются демонополиза- ция систем государственного контроля, раз- рушение механизмов индоктринации патер- нализма, а также создание благоприятной среды для формирования плюралистической культуры, выступающей в качестве необхо- димого духовного условия гражданского общества.
×

Об авторах

Александра Вячеславовна Матвеева

Самарский университет

Email: alexandra7833@yandex.ru
Самара, Россия

Список литературы

  1. Joyce M. Digital Activism Decoded. The New Mechanics of Change. New York: Idebate Press, 2010. 240 p.
  2. Yang G. Activism // Digital Keywords: A Vocabulary of Information Society and Culture. Princeton, Oxford: Princeton University Press, 2016. P. 1-17.
  3. Gerbaudo P. From Cyper-Autonomism to Cyber-Populism: An Ideological History of Digital Activism // TripleC: Communication, Capitalism & Critique. 2017. Vol. 15. № 2. P. 478-491.
  4. Рябченко Н. А., Гнедаш А. А. Цифровой активизм: новые медиа, гражданские приложения и технологические сообщества как основания для социально-политических изменений // Информационное общество: образование, наука, культура и технологии будущего: тр. XIX Междунар. объединённой научной конференции. СПб: Университет ИТМО, 2016. С. 48-55.
  5. Рябченко Н. А., Гнедаш А. А. Конструктивные и деструктивные социально-политические практики в online-пространстве современной России: «фейлы», «кейсы», «механики» // Человек. Сообщество. Управление. 2014. № 2. С. 40-54.
  6. Scraping the global civic tech community on GitHub, part 2 / Civic Hacking and Journalism How data is changing civic engagement. URL: http://sbaack.com/2015/11/19/scraping-the-global-civic-tech-community-ongithub-part-2.html (дата обращения: 20.03.2018).
  7. О проекте «Теплица социальных технологий». URL: https://te-st.ru/about/aboutproject (дата обращения: 18.03.2018).
  8. Типы гражданских онлайн-приложений. URL: https://te-st.ru/2018/04/12/types-of-civil-applications/ (дата обращения: 20.04.2018).

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML

© Вестник молодых учёных и специалистов Самарского университета, 2018

Creative Commons License
Эта статья доступна по лицензии Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Вестник молодых учёных и специалистов Самарского университета

Сетевое издание, журнал

ISSN 2782-2982 (Online)

Учредитель и издатель сетевого издания, журнала: федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Самарский национальный исследовательский университет имени академика С.П. Королева» (Самарский университет), Московское шоссе, 34, 443086,  Самарская область, г. Самара, Российская Федерация.

Сетевое издание зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, регистрационный номер ЭЛ № ФС 77-86495 от 29.12.2023

Выписка из реестра зарегистрированных СМИ

Устав сетевого издания

Главный редактор: Андрей Брониславович Прокофьев, доктор технических наук, доцент, заведующий кафедрой теории двигателей летательных аппаратов

2 выпуска в год

0+. Цена свободная. 

Адрес редакции: 443011, Самарская область, г. Самара, ул. Академика Павлова, д. 1, Совет молодых учёных и специалистов, каб. 513 корпуса 22 а.

Адрес для корреспонденции: 443086, Самарская область, г. Самара, Московское шоссе, 34, Самарский национальный исследовательский университет (Самарский университет), 22а корпус, каб. 513.

Тел: (846) 334-54-43

e-mail: smuissu@ssau.ru

Доменное имя: VMUIS.RU (справка о принадлежности домена)электронный адрес в сети Интернет:  https://vmuis.ru/smus.

Прежнее свидетельство – периодическое печатное издание, журнал «Вестник молодых учёных и специалистов Самарского университета», зарегистрировано Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Самарской области, регистрационный номер серии ПИ № ТУ63-00921 от 27 декабря 2017 г.

© Самарский университет

 

Данный сайт использует cookie-файлы

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.

О куки-файлах